Resi e reclami

Per fare un reso o presentare un reclamo, procedi nel seguente modo:

1. Contattaci via email contact@lullalove.it e spiega il Tuo problema. Indica il tuo nome, cognome e il numero d'ordine.

RESI: In base alla legge applicabile, hai 14 giorni per restituire la merce.

2. Impacchetta il prodotto. Allega la copia della ricevuta. Se vuoi fare il reso, il prodotto non deve essere stato usato e la confezione non deve essere danneggiata.

3. Spedizione:


Il prodotto deve essere inviato al seguente indirizzo:


Tatiana Matusz c/o Marfin SRL

Via Cipro 68

25124 Brescia

 

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